استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در استارتاپ هواشناسی کشاورزی آباد ( abadland.com ) زیرمجموعه هلدینگ بنتک، نیاز به یک کارشناس ارتباط با مشتریان داریم که با اضافه شدن به تیم بتواند فعالیت کاربران آباد را رصد کند و به صورت تلفنی و چت، پاسخگوی آن‌ها باشد و با ارتباط موثر کاربران را راهنمایی و به کاربر فعال برساند.
اگر شما یک فرد پویا و با انگیزه هستید که دوست دارید در یک محیط خلاق کار کنید، اگر توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و حل مسائل آن‌ها را دارید، علاقمند به همکاری با شما هستیم.
امکان کار، بصورت پاره وقتی هم وجود دارد.
امکان کار، بصورت پاره وقتی هم وجود دارد.
مهارت‌های مورد نیاز:
- توانایی برقراری ارتباط فعال و موثر با مشتریان
- حل مسئله
- همدلی با مشتریان
- توانایی کار تیمی
- انگیزه بالا برای پیشرفت و یادگیری
- پیگیری مستمر فعالیت‌ها تا تحقق دستیابی به نتایج
- متعهد، مسئولیت‌پذیر و منظم
- تسلط به office و کامپیوتر
موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:
- مهارت مذاکره و فروش
- تسلط به ابزارهای گوگل (شیت، داک و …)
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست