استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی (شیفت صبح)

شرح موقعیت شغلی

• پاسخگویی و پشتیبانی از طریق تماس تلفنی، شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های پشتیبانی
• اجرای امور مرتبط با پشتیبانی و همکاری در فعالیت‌های تحقیقاتی
• انجام ارجاعات، ثبت و پردازش اطلاعات در اکسل، آمارگیری، تهیه گزارش و انجام امور تحقیقاتی

• تسلط مناسب به نرم‌افزارهای Microsoft Word و Microsoft Excel
• آشنایی و توانایی کار با شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های آنلاین
• مهارت تایپ سریع و دقیق
• برخورداری از فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی
• پشتیبانی تلفنی
• پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه