استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
مهارت های مورد نیاز:
مهارت مذاکره و ارتباط تلفنی
مسئولیت پذیری، نظم
علاقه‌مند به یادگیری و رشد به ویژه در حوزه بازایابی دیجیتال و تبلیغات
توانایی برنامه‌ریزی، پیگیری و مدیریت همزمان چندین فعالیت
آشنا با مجموعه آفیس ( ورد و اکسل و پاورپوینت)
وظایف:
پاسخگویی به تماس‌های دریافتی
برقراری تماس تلفنی با مشتریان و تامین کنندگان در طول روز
نیازسنجی مشتریان و تهیه پیشنهادات و ارسال برای مشتریان و راهنمایی مشتریان و تامین کنندگان
کار با نرم افزار اکسل
زمانهای کاری
شنبه تا چهارشنبه : ساعت کاری: 9:00-18:00 - پنج شنبه ها تعطیل است
ویژگیهای محل کار
1- ساختار سازمانی مسطح
2- امکان رشد و فضای تجربه و اموختن در حوزه های بازاریابی دیجیتال، تولید محتوا و سئو
3- پنج شنبه ها تعطیل
4- محیط آرام و دانش بنیان و امن با محوطه زیبا ، جای پارک و دسترسی به وسائل حمل و نقل عمومی
نشانی : محدوده میدان نوبنیاد ( نزدیک به ساکنین شرق یا شمال تهران )
نشانی : محدوده میدان نوبنیاد ( نزدیک به ساکنین شرق یا شمال تهران )
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
- پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست