استخدام کارشناس امور مشتریان (آقا)
شرح موقعیت شغلی
حوزه وظایف
- امور مربوط به رزرواسیون
- پیگیری درخواست مشتریان
ویژگی های رفتاری و اخلاقی
- منضبط و مسئولیت پذیر
- دارای روابط عمومی بالا و روحیه کار تیمی
- سرعت عمل بالا در کنار دقت بالا
- آموزش پذیری بالا
- صبور و پرتلاش
مهارت ها و توانایی ها
- آشنایی متوسط با اکسل
- فن بیان مناسب
- سرعت تایپ و پاسخگویی بالا
- توانایی مستندسازی و ارائه گزارشهای مدیریتی
- روابط عمومی با کیفیت
مهارتهای مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- رسیدگی به شکایات
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت