استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (خانم)
شرح موقعیت شغلی
نکته : پس از ارسال رزومه ، ایمیلی از تیم منابع انسانی مجموعه بیدوپین به آدرس hr@bidopin.com برای شما ارسال خواهد شد. جهت پیشبرد فرایند استخدام ، پاسخ دادن به این ایمیل ضروری می باشد.
تماس با مشتریان جهت دریافت بازخورد و راهنمایی مشتری برای کار راحت تر با اپلیکیشن
مستندسازی بازخورد مشتری، دسته بندی و ذخیره سازی آن جهت تهیه گزارشات مفید جهت ارسال به تیم محصول و سایر واحدهای ذینفع
کنترل صحت اطلاعات ورودی توسط کاربران
مهارتها و ویژگیهای شخصیتی مورد نیاز:
مهارت گفتاری و توانایی در ارتباط تلفنی مناسب با کاربران اپلیکیشن
آشنایی با نرم افزارهای آفیس از جمله ورد و اکسل
دارای حداقل یک سال سابقه کار مرتبط
محل کار: شریعتی بالاتر از پل صدر
ساعت کار یکشنبه تا پنجشنبه 9 الی 18:30
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن