شرح موقعیت شغلی

• راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت
• برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
• ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها

 
شرایط احراز:

• تسلط کامل بر نرم افزارهای مجموعه Office به ویژه Excel  و  word
• دارای روابط عمومی و فن بیان قوی
• فعال، پر انرژی و سخت کوش
• دقیق، مسئولیت پذیر و متعهد
• توانایی مدیریت زمان و انجام کار تیمی
• توانایی انجام چند کار به صورت همزمان
• انعطاف پذیر در ساعات کاری

داشتن شرایط زیر مزیت محسوب می شود:

• داشتن مدرک icdl
• دارای حداقل 1 سال سابقه کار
•  سابقه پشتیبانی در مرکز تماس

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی تلفنی
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه