استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به مشتریانی که متقاضی دریافت خدمات هستند
هدایت مشتری به همکار مشخص شده
تهیه گزارشات لازم
مهارت های ارتباطی قوی
پاسخگویی به موقع و دقیق به سوالات کاربران
توانایی انجام کار تیمی
انعطاف پذیری بالا
منضبط,خوش برخورد,صبور و مسئولیت پذیر
شرایط احراز :
هدایت مشتری به همکار مشخص شده
تهیه گزارشات لازم
مهارت های ارتباطی قوی
پاسخگویی به موقع و دقیق به سوالات کاربران
توانایی انجام کار تیمی
انعطاف پذیری بالا
منضبط,خوش برخورد,صبور و مسئولیت پذیر
شرایط احراز :
- باهوش
- با پشتکار
- تحمل استرس بالا
- دقیق و منظم
- مسئولیت پذیری
- روحیه کار تیمی بالا
* افراد دارای سابقه شغل پشتیبانی در مرکز تماس در اولویت میباشند.
مزایا کار در برتینا:
• بیمه تامین اجتماعی
• ویلا رایگان در مجتمع توریستی نمک آبرود
• بیمه تکمیلی اختصاصی با پوشش کامل درمان
• حمایت اخذ ویزای شنگن آلمان از طریق مبادی رسمی از جمله AHK - Außenhandelskammer
• حمایت دریافت ویزای مولتی کانادا
• وام خرید خودرو یا وام ضروری بدون بهره و حداقل ضامن
• هلدینگ دانش بنیان
• تسهیل دریافت اقامت Blue Card آلمان و یا Work Permit کانادا
• ناهار خانگی با بهترین مواد غذایی یکسان برای پرسنل و مدیریت
• صبحانه و میان وعده در طول هفته
• امکانات تفریحی در محیط کار: ماساژ، بدنسازی، روف گاردن، اینترنت 100Mbps نامحدود و...
• محیط کاری مفرح و جذاب
• محل بازی و استراحت پرسنل
• کار در یک شرکت معتبر داخلی و بین المللی
• فرصت ارتقا و پیشرفت کاری
• آموزش رایگان زبان آلمانی و انگلیسی-پس از تکمیل
• حقوق و پرداختی خوب
• بیمه مسئولیت مدنی کامل
• دسترسی عالی در مرکز شهر و خارج از طرح ترافیک و زوج و فرد
• دسترسی مترو مناسب
• جای پارک خودرو فراوان
• آموزش تنیس-بزودی
• ویلا رایگان در مجتمع توریستی نمک آبرود
• بیمه تکمیلی اختصاصی با پوشش کامل درمان
• حمایت اخذ ویزای شنگن آلمان از طریق مبادی رسمی از جمله AHK - Außenhandelskammer
• حمایت دریافت ویزای مولتی کانادا
• وام خرید خودرو یا وام ضروری بدون بهره و حداقل ضامن
• هلدینگ دانش بنیان
• تسهیل دریافت اقامت Blue Card آلمان و یا Work Permit کانادا
• ناهار خانگی با بهترین مواد غذایی یکسان برای پرسنل و مدیریت
• صبحانه و میان وعده در طول هفته
• امکانات تفریحی در محیط کار: ماساژ، بدنسازی، روف گاردن، اینترنت 100Mbps نامحدود و...
• محیط کاری مفرح و جذاب
• محل بازی و استراحت پرسنل
• کار در یک شرکت معتبر داخلی و بین المللی
• فرصت ارتقا و پیشرفت کاری
• آموزش رایگان زبان آلمانی و انگلیسی-پس از تکمیل
• حقوق و پرداختی خوب
• بیمه مسئولیت مدنی کامل
• دسترسی عالی در مرکز شهر و خارج از طرح ترافیک و زوج و فرد
• دسترسی مترو مناسب
• جای پارک خودرو فراوان
• آموزش تنیس-بزودی
مهارتهای مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی تلفنی
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست