استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
گروه نرم افزاری بهترین باش واقع در محدوده میدان جمهوری جهت پیشبرد و بهبود پروژه های خود و تقویت تیم پشتیبانی و مدیریت ارتباط با مشتریان خود به متقاضیان با شرایط زیر نیازمند است:
· دارای مهارت های ارتباطی برای ارتباط با مشتریان و کارفرما
· آشنا به اصول مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتری
· مسلط بر Excel، Word و PowerPoint
· توانایی کار با پنل های مدیریتی جهت پاسخگویی به مشتریان
· آشنا با بانک اطلاعاتی SQL Server
· آشنا با بانک اطلاعاتی SQL Server
ویژگی های فردی مورد انتظار:
· خوش برخورد، دارای روابط عمومی بالا و انعطاف پذیر
· پیگیر، متعهد، منظم و مسئولیت پذیر
· مستعد و پرتلاش
· روحیه کار تیمی
· توانایی انجام چند وظیفه به صورت هم زمان
· انجام وظایف با نهایت دقت و متعهد به زمانبندی تعیین شده
· پایبند به اصول اخلاقی و رفتار حرفه ای در محیط کار
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست