استخدام کارشناس انفورماتیک (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما :
CCNA - پیشرفته
MCSA - متوسط
شرح شغل و وظایف :
-مسلط به امور Help desk و پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری کاربران
-مسلط به مباحث شبکه (+Network) و سرویس های ویندوز
-مسلط به مفاهیم Switching & Routing) CCNA)
-آشنایی با مباحث MCSA (Active Directory ،DNS ،DHCP)
ارائه گزارش کار روزانه :
شاخص های عمومی و رفتاری :
*مسئولیت پذیری و تعهد
*صبور و خوش برخورد
*داشتن نظم و پیگیری مناسب در امور محوله
*داشتن روحیه رازداری محرمانگی اطلاعات
MCSA - متوسط
شرح شغل و وظایف :
-مسلط به امور Help desk و پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری کاربران
-مسلط به مباحث شبکه (+Network) و سرویس های ویندوز
-مسلط به مفاهیم Switching & Routing) CCNA)
-آشنایی با مباحث MCSA (Active Directory ،DNS ،DHCP)
ارائه گزارش کار روزانه :
شاخص های عمومی و رفتاری :
*مسئولیت پذیری و تعهد
*صبور و خوش برخورد
*داشتن نظم و پیگیری مناسب در امور محوله
*داشتن روحیه رازداری محرمانگی اطلاعات
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- network+
- Switching
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت