استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (اکانت منیجر-شیراز)

شرح موقعیت شغلی

• ایجاد و حفظ ارتباط مستمر و موثر با مشتریان، درک نیازها و انتظارات آن‌ها و ارائه راهکارهای مناسب.
• پیگیری و رسیدگی به درخواست‌ها، مشکلات و بازخوردهای مشتریان به منظور جلب رضایت و وفاداری مشتریان.
• ارائه گزارش‌های منظم به مشتریان در مورد پیشرفت پروژه‌ها، نتایج کمپین‌ها و عملکرد کلی.

• همکاری با افراد تیم برای اجرای استراتژی‌های تبلیغاتی
• کمک به برنامه‌ریزی، اجرا و نظارت پروژه‌های تبلیغاتی از ابتدا تا انتها، شامل تعیین بودجه، زمان‌بندی، انتخاب رسانه‌ها و ارزیابی نتایج.
• جذب مشتریان جدید: شناسایی و جذب مشتریان بالقوه، ارائه پیشنهادات جذاب و متقاعدکننده برای همکاری.
• حفظ و گسترش روابط با مشتریان فعلی: ارائه خدمات با کیفیت، ایجاد ارزش افزوده و پیشنهاد راهکارهای جدید برای افزایش همکاری با مشتریان فعلی.

• مهارت‌های ارتباطی قوی با توانایی برقراری ارتباط موثر به صورت کلامی و نوشتاری، مذاکره و متقاعدسازی همچنین روابط عمومی قوی با توانایی ایجاد و حفظ روابط مثبت با مشتریان، همکاران و سایر ذینفعان.
•  آشنایی با اصول و مفاهیم بازاریابی و تبلیغات، رسانه‌های مختلف

• حقوق و مزایای رقابتی
• فرصت‌های رشد و توسعه شغلی
• محیط کاری پویا و خلاق
• همکاری با تیمی از متخصصان مجرب
• تمامی مزایای قانونی به صورت شفاف
• امکان ارتقا و فرصت آموزش
• ارزیابی مستمر و ارائه بازخورد
• پورسانت قابل مذاکره می باشد.

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتری
• اکانت منیجر
• اصول و فنون مذاکره

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

حقوق

• حقوق از ۱۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه