استخدام کارشناس فروش و بازاریابی
شرح موقعیت شغلی
شرکت دانشبنیان باسط پژوه تهران بهمنظور توسعه تیم فروش و پشتیبانی خود، بهدنبال همکاری با کارشناس باانگیزه، دقیق و مسئولیتپذیر است که با آشنایی با فرآیندهای فروش، ارتباط مؤثر با مشتریان، و کار با نرمافزارهای مرتبط بتواند به بهبود تجربه مشتری و نظم عملیاتی کمک کند. این موقعیت برای افرادی مناسب است که روحیه تیمی، دقت بالا و پیگیری مؤثر را با مهارتهای ارتباطی و فنی ترکیب میکنند.
مسئولیتهای شغلی
مسئولیتهای شغلی
- پاسخگویی و مشاوره به مشتریان )تلفنی و آنلاین)
- دریافت و پردازش به موقع سفارشات (حضوری، تلفنی و آنلاین)
- انجام مراحل فروش: صدور پیشفاکتور، ثبت سفارش، صدور فاکتور، پیگیری ارسال کالا و... طبق روشهای اجرایی مربوطه
- ثبت دقیق اطلاعات در نرمافزار CRM و پیگیری مالی مشتریان
- همکاری با تیم فروش و بازاریابی در تحقق اهداف فروش
- هماهنگی جهت اعزام کارشناس یا نماینده به محل مشتری
- ارسال مستندات فنی، تاییدیهها و اخذ نامههای حسن انجام کار از مشتریان
- تهیه مستندات فنی مورد نیاز شرکت در مناقصات و جمع آوری بسته های مناقصات
- ثبت قراردادها، صورت جلسات، نامه ها و سایر مکاتبات با مشتری در سیستم اتوماسیون و بارگذاری در CRM
- حضور فعال در نمایشگاهها و رویدادهای تخصصی
- ثبت روزانه فعالیتها در نرمافزار سرو و پیگیری کارهای ناقص
- صحتسنجی و بهروزرسانی بانک اطلاعاتی مشتریان در Google Contacts و CRM
- تکمیل کار و پیگیری فعالیت های ناقص یا درخواست شده توسط سایر اعضاء تیم
- رعایت منشور اخلاقی سازمان در ارتباط با مشتری و همکاران
مهارتهای تخصصی
- آشنایی کامل با فرآیند فروش و صدور فاکتور
- تسلط به کار با نرمافزارهای CRM و اتوماسیون اداری
- آشنایی با نرمافزارهای MS Office بهویژه Excel
- تجربه یا آشنایی با آمادهسازی اسناد مناقصات
- توانایی نگارش دقیق و مستندسازی اطلاعات
مهارتهای عمومی
- مسئولیتپذیری، پیگیری بالا و دقت در اجرا
- ارتباط مؤثر و حرفهای با مشتریان
- روحیه کار تیمی و همکاری بینواحدی
- مدیریت زمان و انجام چند وظیفه بهطور همزمان
- علاقهمند به یادگیری و بهبود مستمر
شرایط احراز
- مدرک تحصیلی: حداقل کارشناسی در یکی از رشتههای مهندسی، مدیریت، یا مرتبط
- حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط در واحد فروش یا پشتیبانی فروش
- آشنایی با محیط شرکتهای فنی و دانشبنیان مزیت محسوب میشود
مزایای همکاری با باسط پژوه تهران:
- همکاری با تیمی حرفهای در یک شرکت دانشبنیان
- محیط کاری یادگیرنده، با امکان رشد شغلی
- تسهیلات بانکی و سازمانی شامل وام، پاداش، بیمه تکمیلی
- دریافت بستههای مناسبتی و هدایای سازمانی
- حضور در پروژههای فناورانه و تخصصی در صنعت برق و انرژی
مهارتهای مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت