استخدام کارشناس پشتیبانی فنی کامپیوتر و شبکه
شرح موقعیت شغلی
داشتن قدرت تحلیل و حل مسئله
تعمیر و نگهداری زیرساخت های شبکه و یا تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری.
ایجاد یا به روزرسانی مستندات فنی جهت نصب و یا اعمال تغییرات در تجهیزات موجود.
نظارت بر عملکرد روزانه سیستم های کامپیوتری.
تجزیه و تحلیل داده های شبکه برای تعیین استفاده از شبکه، در دسترس بودن فضای دیسک یا عملکرد سرور و یا تجهیزات شبکه.
پیکربندی شبکه گسترده (WAN) یا شبکه محلی (LAN) روترها یا تجهیزات مرتبط.
نصب و مدیریت نرم افزارهای تحت شبکه، از جمله امنیت یا مدیریت و نگهداری فایروال.
آموزش کاربران در روش های مربوط به نرم افزار برنامه های کاربردی شبکه و یا سیستم های مرتبط.
نصب و نگهداری و نظارت بر عملکرد صحیح دوربین های مدار بسته و upsها
شرایط احراز:
آشنایی با سرویس های مایکروسافتی (DHCP,DNS,Active Directory,WSUS,DFS)
آشنایی با سخت افزار سرورهای HPE
آشنایی با زیرساخت های مجازی سازی VMWare
آشنایی با switching تجهیزات cisco
تسط بر Routing تجهیزات Microtik
تسلط بر نرم افزار آنتی ویروس Kaspersky
آشنایی با مفاهیم Monitoring و پایش سرویس های شبکه
آشنایی با نرم افزار پشتیبان گیری Veeam Backup
آشنایی با VOIP
آشنایی با مفاهیم امنیت شبکه، زیرساخت، سیستم عامل و UTM
تعمیر و نگهداری زیرساخت های شبکه و یا تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری.
ایجاد یا به روزرسانی مستندات فنی جهت نصب و یا اعمال تغییرات در تجهیزات موجود.
نظارت بر عملکرد روزانه سیستم های کامپیوتری.
تجزیه و تحلیل داده های شبکه برای تعیین استفاده از شبکه، در دسترس بودن فضای دیسک یا عملکرد سرور و یا تجهیزات شبکه.
پیکربندی شبکه گسترده (WAN) یا شبکه محلی (LAN) روترها یا تجهیزات مرتبط.
نصب و مدیریت نرم افزارهای تحت شبکه، از جمله امنیت یا مدیریت و نگهداری فایروال.
آموزش کاربران در روش های مربوط به نرم افزار برنامه های کاربردی شبکه و یا سیستم های مرتبط.
نصب و نگهداری و نظارت بر عملکرد صحیح دوربین های مدار بسته و upsها
شرایط احراز:
آشنایی با سرویس های مایکروسافتی (DHCP,DNS,Active Directory,WSUS,DFS)
آشنایی با سخت افزار سرورهای HPE
آشنایی با زیرساخت های مجازی سازی VMWare
آشنایی با switching تجهیزات cisco
تسط بر Routing تجهیزات Microtik
تسلط بر نرم افزار آنتی ویروس Kaspersky
آشنایی با مفاهیم Monitoring و پایش سرویس های شبکه
آشنایی با نرم افزار پشتیبان گیری Veeam Backup
آشنایی با VOIP
آشنایی با مفاهیم امنیت شبکه، زیرساخت، سیستم عامل و UTM
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Help Desk
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت