آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

بارسان 4818 | Barsun 4818
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

1-آشنایی با اصول اولیه مراکز تماس
2-روابط عمومی بالا و روحیه کار تیمی
3-شهر شناسی ( شناخت مناطق اصلی شهر تهران و حومه تهران)
4- دریافت تماس های مشتریان، کنترل و هدایت تماس ها براساس قوانین شرکت
5- کمک به مشتریانی که در استفاده از خدمات شرکت با مشکل مواجه میشوند
6- رفع ایرادات نرم افزاری که ممکن است برای رانندگان شرکت پیش بیاید
7- گزارش دهی منظم درخصوص مشکلات
8- توانایی کنترل مکالمه در شرایط سخت ( مواجهه با مشتریان عصبانی و ...)
9- افراد دارای سابقه کار در مراکز تماس ( کال سنتر) در الویت خواهند بود
9- شیفت بندی در بازه زمانی 8 صبح الی 19:30 بعدازظهر
10-شرایط سنی (20 تا 30 سال)
11- بیمه تامین اجتماعی

مزایا:
پورسانت + بنس + بسته تشویقی



مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۴/۲۸ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه