استخدام پشتیبان فروشگاه اینترنتی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
وینا، یک فروشگاه آنلاین است که از بهمن ماه 1392 کار خود را با طراحی و تولید قاب های باکیفیت آیفون آغاز نمود و پس از گذشت 6 سال به بزرگترین برند ایرانی و فروشگاه آنلاین تخصصی قاب های آیفون مبدل شد. در وینا به دنبال فردی برای پشتیبانی مشتریان و وب سایت میگردیم.
خصوصیات فردی ایده آل
- مسئولیت پذیری بالا
- منظم، با دقت و پیگیری بالا در امور محوله
- علاقه به پیشرفت و یادگیری در محیطی پویا و پر چالش
- روابط عمومی قوی، فن بیان بالا و ظاهر آراسته
- روحیه کار تیمی و آشنا به محیط استارت آپی
- تحمل و اشتیاق برای فشار کاری در زمان برگزاری کمپین های مختلف
شرح وظایف و تخصص های مطلوب
- پاسخگویی به مشتریان به صورت تلفنی و آنلاین
- پردازش و پیگیری و ارسال سفارشات
- مسلط به امور ارتباط با مشتریان
- مسلط به نرم افزار های office
- مکاتبات اداری، درون + برون سازمانی وینا
- تسلط به زبان انگلیسی
- هماهنگی جلسات داخلی
- آشنایی با تنخواه گردانی و ثبت صورتهای هزینه
اولویت:
- افرادی که سابقه حضور در فروشگاه های آنلاین را داشته اند.
- مسئولیت پذیری بزرگترین معیار برای این موقعیت شغلی می باشد
- کار به صورت تمام وقت است و از پذیرفتن دانشجویان عزیز معذوریم
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن