استخدام کارشناس امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
مسلط به دانش مدیریت روابط مشتریان، اصول و فنون مذاکره
توانایی برقراری ارتباط موثر، تفکر تیمی و مهارت گوش دادن موثر به دیگران
کنترل و مدیریت شرایط خاص مشتریان
خلاق، ایده پرداز و پرانرژی
محل استقرار: کانتر امور مشتریان در مجتمع تجاری
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست