استخدام کارشناس بازاریابی دیجیتال

شرح موقعیت شغلی

• ایجاد، بهینه‌سازی و توسعه استراتژی برای حفظ و وفادارسازی مشتریان
• همکاری نزدیک با واحدهای تجاری مختلف به خصوص واحد محصول
• شناسایی روش‌های بهبود کیفیت تعامل مشتریان
• طراحی و انتشار نظرسنجی برای بررسی رضایتمندی مشتریان
• سگمنت‌بندی مشتریان براساس مدل RFM
• تبدیل داده ها به فرآیندهای ارتباط با مشتری
• پیاده‌سازی فرآیندهای Retention  و Activation کاربران
• تقسیم‌بندی و تحلیل مشتری محور و پیاده‌سازی A/B تست بر روی داده‌ها
• طراحی راهکارهای بهبود وضعیت سنجه‌‌ها
• ارائه پیشنهادات در طراحی داشبورد تحلیلی

• تسلط بر مفاهیم سگمنت‌بندی مشتریان و RFM
• توانایی مصورسازی داده‌ها
• آشنایی کامل با برنامه‌های وفادارسازی
• آشنایی با ابزارهای مارکتینگ آتومیشن
• تجربه ارزیابی خدمات مشتری
• توانایی بالا در کار با اکسل
• آشنایی و تجربه کاری در زمینه استخراج داده
• آشنایی با ابزارهای Power BI
• توانایی استفاده از روش‌های مدرن و سنتی برای جمع‌آوری و تحلیل دیتا
• تفسیر و تحلیل داده‌ها به همراه تدوین گزارش‌ها و ارائه توصیه‌ها
• توانایی پیاده‌سازی در طراحی داشبورد تحلیلی 

مهارت‌های مورد نیاز

• بازاریابی دیجیتال
• اصول و فنون مذاکره
• بازاریابی
• کمپین‌های تبلیغاتی

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه