استخدام کارشناس پشتیبانی فنی هاستینگ (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
تمام تلاش ما در لیموهاست، طراحی تجربهای لذت بخش برای کاربران وردپرسی است. اگر از کمک کردن به دیگران لذت میبرید و با وردپرس و پلاگینهای آن آشنایی دارید، در این مسیر به صورت حضوری و یا دور کار روی مهارتهای شما حساب میکنیم.
⦿ به سمت این اهداف حرکت میکنیم:
- ایجاد تعامل با مشتری و ارتباط مستمر با مشتریان
- شناسایی نیازهای مشتری، ارائه راهحل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
- آموزش نصب برنامه یا خدمات خریداری شده به مشتری
- تست و ارزیابی محصولات شرکت و حل مشکلات احتمالی
- ارائه گزارش به مدیر فنی و ثبت گزارشهای عملیاتی
⦿ روی این مهارتهای شما حساب میکنیم:
- تسلط نسبی بر لینوکس
- مسلط به سرویسهای MySQL ،MAIL ،DNS و Apache
- ابزارهای کار پشتیبانی مثل CLOUDFLARE، intoDNS و …
- تسلط نسبی در CMS ها مثل وردپرس و پلاگینهای آن
- مسلط به عیب یابی و رفع مشکلات
- آشنا به نرم افزارهای مانیتورینگ
- شناخت کنترلپنلهای هاستینگ (cPanel / DirectAdmin)
- مشتری مدار، صبور، انعطاف پذیر و دارای روحیه کار تیمی
⦿ اینطور از زندگی در لیمو لذت میبریم:
- محیط کاری شاد و سالم که از معاشرت در آن حالمان خوش میشود.
- با بهترینهای هر حوزه همکاری میکنیم.
- همیشه از ایده پردازی و خلاقیت شما استقبال میکنیم.
- رشد قانون ماست و در کنار تمام اعضای تیم قد میکشیم.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی هاستینگ
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- DNS
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست