استخدام کارشناس ارشد پشتیبانی فنی هاستینگ(مشهد-دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
تمام تلاش ما در لیموهاست، طراحی تجربهای لذت بخش برای کاربران است. اگر از کمک کردن به دیگران لذت میبرید و با مفاهیم هاستینگ آشنایی دارید، در این مسیر به صورت دورکاری و در تایم عصر ( 16 الی 24 ) روی مهارتهای شما حساب میکنیم.
⦿ به سمت این اهداف حرکت میکنیم:
- ایجاد تعامل با مشتری و ارتباط مستمر با مشتریان
- شناسایی نیازهای مشتری، ارائه راهحل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
- آموزش نصب برنامه یا خدمات خریداری شده به مشتری
- تست و ارزیابی محصولات شرکت و حل مشکلات احتمالی
- ارائه گزارش به مدیر فنی و ثبت گزارشهای عملیاتی
⦿ روی این مهارتهای شما حساب میکنیم:
- تسلط بر لینوکس
- مسلط به سرویسهای MySQL ،MAIL ،DNS و Apache
- ابزارهای کار پشتیبانی مثل CLOUDFLARE، intoDNS و …
- تسلط در CMS ها مثل وردپرس و پلاگینهای آن
- مسلط به عیب یابی و رفع مشکلات
- آشنا به نرم افزارهای مانیتورینگ
- شناخت کنترلپنلهای هاستینگ (cPanel / DirectAdmin)
- مشتری مدار، صبور، انعطاف پذیر و دارای روحیه کار تیمی
⦿ اینطور از زندگی در لیمو لذت میبریم:
- محیط کاری شاد و سالم که از معاشرت در آن حالمان خوش میشود.
- با بهترینهای هر حوزه همکاری میکنیم.
- همیشه از ایده پردازی و خلاقیت شما استقبال میکنیم.
- رشد قانون ماست و در کنار تمام اعضای تیم قد میکشیم.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی هاستینگ
- DNS
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست