استخدام کارشناس ارشد پشتیبانی فنی هاستینگ (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
تمام تلاش ما در لیموهاست، طراحی تجربهای لذت بخش برای کاربران وردپرسی است. اگر از کمک کردن به دیگران لذت میبرید و با مفاهیم هاستینگ آشنایی دارید، در این مسیر به صورت حضوری روی مهارتهای شما حساب میکنیم.
⦿ به سمت این اهداف حرکت میکنیم:
- ایجاد تعامل با مشتری و ارتباط مستمر با مشتریان
- شناسایی نیازهای مشتری، ارائه راهحل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
- آموزش نصب برنامه یا خدمات خریداری شده به مشتری
- تست و ارزیابی محصولات شرکت و حل مشکلات احتمالی
- ارائه گزارش به مدیر فنی و ثبت گزارشهای عملیاتی
⦿ روی این مهارتهای شما حساب میکنیم:
- تسلط بر لینوکس
- مسلط به سرویسهای MySQL ،MAIL ،DNS و Apache
- ابزارهای کار پشتیبانی مثل CLOUDFLARE، intoDNS و …
- تسلط در CMS ها مثل وردپرس و پلاگینهای آن
- مسلط به عیب یابی و رفع مشکلات
- آشنا به نرم افزارهای مانیتورینگ
- شناخت کنترلپنلهای هاستینگ (cPanel / DirectAdmin)
- مشتری مدار، صبور، انعطاف پذیر و دارای روحیه کار تیمی
⦿ اینطور از زندگی در لیمو لذت میبریم:
- محیط کاری شاد و سالم که از معاشرت در آن حالمان خوش میشود.
- با بهترینهای هر حوزه همکاری میکنیم.
- همیشه از ایده پردازی و خلاقیت شما استقبال میکنیم.
- رشد قانون ماست و در کنار تمام اعضای تیم قد میکشیم.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی هاستینگ
- DNS
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست