استخدام کارشناس پشتیبان فروش و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
- مسئولیت ها:
- راهنمایی مشتری در هر مرحله از خرید کالا
- پاسخ به سوالها و نگرانیهای مشتری
- پردازش، رهگیری و ارسال سفارشها
- محافظت و بایگانی داده های فروش
- مهارت های لازم:
- مهارتهای سازمانی و مدیریت زمان برای مدیریت همزمان چندین پروژه و انجام سریع و کارآمد وظایف
- مهارتهای خدمات به مشتری هنگام تعامل با مشتریان و نمایندگان شرکتی
- مهارتهای ارتباطی جهت معرفی شفاف محصولها و کمک به رفع مسائل مشتریان
- مهارت های بین فردی و توانایی کار با تیمهای دیگر
- مهارتهای حل مسئله برای رسیدگی به مشکلهای سفارش و محصول
- پر انرژی با روابط عمومی بالا
- پیگیر و با پشتکار تا اخذ نتیجه مطلوب
- روزها و ساعات کاری:
- شنبه تا پنجشنبه 9 تا 18
- حقوق و مزایا:
- حقوق + بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیلی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی فروش
- امورمشتریان
- فروش و بازاریابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست