استخدام کارشناس پشتیبانی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
- مسلط به نرمافزارهای عمومی کامپیوتر و ویندوز (نصب، عیب یابی و رفع مشکلات نرم افزاری)
- مسلط به پشتیبانی و عیب یابی سیستم های کامپیوتری(کامپیوتر، نوت بوک)
- آشنایی به امور پسیو شبکه (پشتیبانی)
- شناسایی و حل مشکلات سیستم های شرکت (پشتیبانی کلاینت ها)
- مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی نرم افزاری ماشین های اداری (پرینتر و اسکنر)
- آشنایی به مباحث شبکه (Network+)
- آشنایی با مراکز تلفن دیجیتال (VoIP) و دوربینهای مداربسته
- ارائه گزارشات لازم و مستند سازی
- روحیه بالا در اجرای کارهای تیمی و جوابگویی به نیاز کاربران
- دقیق، منظم و مسئولیت پذیر و متعهد به انجام وظایف
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17:30
پنجشنبه ها 9 تا 13:30
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- Help Desk
- عیب یابی
- passive
- network+
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست