استخدام کارشناس HelpDesk
شرح موقعیت شغلی
- رسیدگی به امور روزمره فنی و سیستمی
- پشتیبانی فنی و زیرساخت
- رفع مشکل و سرویس دهی به کاربران
- کنترل سیستم ها و بروزرسانی آن ها
- نصب و راه اندازی انواع نرم افزارها و سرویس های مرتبط با دستگاه های اداری مثل پرینتر و اسکنر و ...
- نصب ویندوز و رفع مشکلات شبکه ای، پیگیری امور و مستند سازی وقایع و اطلاعات
مهارت و توانایی های لازم
- آشنایی با Netwok+
- آشنایی با ویندوز، لینوکس، مک و انواع سیستم عامل های مختلف
- آشنایی با مفاهیم شبکه، سرور، سوییچ، وایرلس، ارتباطات نقطه به نقطه
- آشنایی با تجهیزات پسیو و اکتیو شبکه
- مهارت های عمومی HelpDesk و کار با سرویس های سازمانی
- آشنایی با میکروتیک و تجهیزات لایه بالاتر شبکه، مزیت محس
مهارت‌های مورد نیاز
- Help Desk
- شبکه
- عیب یابی
- +NETWORK
- passive
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت