آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم-دورکاری)

باک | Baaak
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

آشنایی با اصول پاسخگویی به مشتریان
هوش هیجانی بالا
توان مذاکره و مدیریت فضای مکالمه
پیگیری و دقت بالا در انجام امور محوله
پیگیری انجام خدمات مورد نیاز مشتریان تا بسته شدن پرونده
انجام فرایند هپی کال
توانایی کنترل استرس و کار در شرایط استرس زا
تسلط بر نرم افزارهای آفیس مخصوصا ورد
آشنایی با فرایندهای سازمانی و اتوماسیون اداری
آشنایی با مکاتبات اداری 
آشنایی و سابقه کار با حداقل یک CRM
پاسخگویی به تماس ها و پیام های پشتیبانی در چت آنلاین
ایجاد تماس با کاربران و مشتریان جهت رفع مشکل و همراهی کاربران برای حصول نتیجه


شرایط عمومی:
صبور، مسئولیت پذیر و دلسوز
علاقه‌مند به کار و یادگیری
پر انرژی و با پشتکار بالا، چالش‌پذیر و خلاق
منظم و متعهد
علاقه‌مند به کار گروهی


کار به صورت کاملا دورکاری به صورت فول تایم انجام می شود.


مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • Microsoft Office

حقوق

  • حقوق از ۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت دورکاری

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۱/۱۵ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه