استخدام کارشناس فروش تلفنی
شرح موقعیت شغلی
ما در ازکی داریم برای ساختن محصول و تجربهای خفن و باحال برای کاربرهامون تلاش میکنیم تا بتونن راحت بیمهها رو با هم مقایسه کنن و بهترین تصمیم رو بگیرن. برای حرکت بهتر توی این مسیر، تصمیم داریم همکار جدیدی رو در نقش «کارشناس فروش تلفنی» داشته باشیم که بتونه با مهارتهای خودش بهمون کمک کنه.
کارهایی که از این نقش برای حرکتمون انتظار میره:
کارهایی که از این نقش برای حرکتمون انتظار میره:
- تماس با مشتریان تمدیدی
- مدیریت تماس خروجی در طول روز
- پیگیری مشتریان تا مرحله ثبت فروش و پیگیری مشتریان پیشین
- پاسخگویی به سوالات مشتریان و راهنمایی آنها
- شرکت در جلسات تیم و گزارشدهی
- ایدهپردازی جهت بهبود فرآیند فروش
ویژگیهایی که برای این نقش لازمه:
- آشنایی با تکنیکها و راهکارهای فروش
- دانش کافی از مفاهیم پایه فروش تلفنی
- توانایی تعامل و برقراری ارتباط موثر
- روحیه کار تیمی قوی
- توانایی مدیریت استرس
- نظم و انضباط
مهارتهای مورد نیاز
- فروش تلفنی
- ارتباط با مشتری
- فروش و بازاریابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست