استخدام اپراتور دفتری ارزیابی خسارت خودرو (Auto Damage Assessor Office Operator)
شرح موقعیت شغلی
ما در ازکی می‌‌خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه: «چه چیز خفن و باحالی!». برای همین در جست‌وجوی یک اپراتور دفتری ارزیاب خسارت خودرو هستیم که بتونه بهمون در پروسه ارزیابی صحیح خسارت پیش آمده کمک کنه و با روحیه مشتری مداری خودش مشتریانمون رو خوشحال کنه.
کارهایی که اپراتور دفتری ارزیاب خسارت خودرو برای حرکت ازکی لازمه انجام بده:
- آشنایی کامل با اصول و مقررات بیمه
- آشنایی با قوانین بیمه نامه شخص ثالث و بیمه بدنه
- بررسی مستندات و مدارک حادثه و اصالت پرونده
- آشنایی با موارد لازم جهت تشکیل پرونده خسارتی
- آشنایی با موارد حقوقی و قضایی مربوط به تصادفات از قبیل کروکی
مهارت‌هایی برای این نقش لازمه:
- +1 سابقه کاری در زمینه ارزیابی خسارت و بازدید خودرو
- قدرت بیان و تسلط گفتاری جهت متقاعد سازی زیان دیدگان و مقصرین
- داشتن آستانه تحمل بالا در مواقع ضروری و توانایی کنترل خشم
- قدرت تجزیه و تحلیل و نتیجه گیری بالا
- داشتن روحیه پیگیری بالا
مهارت‌های مورد نیاز
- برآورد خسارت
- ارزیابی خسارت
- بیمه
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت