آگهی‌های استخدامی

استخدام سرپرست عملیات (ازکی سلر)

ازکی | Azki‌.com
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما توی ازکی داریم برای ساختن محصول و تجربه‌ای خفن و باحال برای کاربرهامون تلاش می‌کنیم تا بتونن راحت بیمه‌ها رو با هم مقایسه کنن و بهترین تصمیم رو بگیرن. برای حرکت بهتر توی این مسیر، تصمیم داریم همکار جدیدی رو در نقش «سرپرست عملیات  ازکی سلر » داشته باشیم که بتونه با مهارت‌های خودش بهمون کمک کنه.

 

کارهایی که از این نقش برای حرکتمون انتظار می‌ره:

کنترل سفارش ها  در تمامی وضعیت ها  و گزارش گیری منظم /کنترل تماس و کال سنتر سلر و گزارش گیری منظم 
نظارت بر پیگیری منظم موارد منجر صدور
نظارت بر بررسی موارد شکایتی و تیکت 
نظارت بر درست انجام شدن خواسته های سلرها 
ارائه امار و گزارش هفتگی میانگین تماس و میانگین بسته شدن سفارش و ....
نظارت بر بسته شدن بیمه نامه های در اسرع وقت 
نظارت بر صحت انجام کار نیروهای عملیات(کال سنتر-پیگیری-لاین vip )
ارتباط سازنده و موثر با تیم مالی و فنی

 

ویژگی‌هایی که برای این نقش لازمه:

توانایی رهبری و تقسیم وظایف 
توانایی گزارش گیری به صورت حرفه ای 
توانایی مدیریت کردن شیفت های مختلف و پاسخگویی در بازه های 7 -24

مهارت‌های مورد نیاز

  • عملیات
  • پیگیری امور مشتریان
  • پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۱۲/۱۴ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه