استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شرکت آذران وب در خصوص تولید نرم افزار های ( پرتال سازمانی ، طراحی سایت ، نرم افزار CRM ، سفارش مشتری ) و میزبانی وب و دامنه ، نزدیک به 20 سال سابقه فعالیت در ایران دارد که برای تکمیل پرسنل خود نیاز به چند کارشناس پشتیبانی امور مشتریان جهت امور زیر نیازمند هست، علاقه مندن جهت بررسی و مصاحبه درخواست خود را اعلام نمایند
شرح وظایف:
شرح وظایف:
- پشتیبانی و رفع مشکلات مشتری
- پاسخ‌دهی به تماس‌ها و تیکت‌ها
- پیگیری موارد مختلف مثل یادآوری سررسیدها به مشتری
- برقراری ارتباط مناسب و موثر با مشتری
- برنامه‌ریزی برای پیشرفت و ارتقای وضعیت مشتری
- بررسی و پیگیری شاخص‌های موفقیت مشتری
مهارت های مورد نیاز :
- دانش کار با رایانه (مجموعه آفیس، ویندوز و ...)
- حضور منظم و موثر
- روحیه پیگیری و مسئولیت‌پذیری برای اتمام کارها
- روحیه یادگیری
- توانمندی در برگزاری جلسه و پرزنت محصول
- توانمندی در تهیه گزارش و انجام کار تحلیلی
- دانش اولیه اصول کسب و کار
- مسلط به wordpress
- دانش اولیه Html, Css3
- مسلط به بانک های اطلاعاتی SQL
- سیستم عامل ویدوز و لینوکس و شبکه
شرایط همکاری:
- تمام وقت
- حضوری
- حقوق ثابت + بیمه و سنوات
- ساعات کار مطابق با قوانین وزارت کار می باشد
- حداکثر سن 35 سال
- محدوده تهران- خیابان مطهری
- تمام وقت
- حضوری
- حقوق ثابت + بیمه و سنوات
- ساعات کار مطابق با قوانین وزارت کار می باشد
- حداکثر سن 35 سال
- محدوده تهران- خیابان مطهری
هرکدام از مدرک های (لینوکس lpic1 , lpic2 ,شبکه ، SQl)، مزیت محسوب میشود
مهارت‌های مورد نیاز
- Wordpress
- SQL
- Linux
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست