استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در مجموعه عکس پرینت به دنبال یک همکار جهت ارتباط با مشتریان به صورت تمام وقت برای همکاری در تیم عکس پرینت هستیم.
شرح شغل و وظایف مربوطه:
●پاسخگویی به تماس‌های دریافتی و پشتیبانی تلفنی مشتریان
● فن بیان و ارتباط اجتماعی مناسب
● آشنا با روش های فروش و ارتباط با مشتری
● متعهد به کار و مسئولیت پذیر
● علاقه مند به یادگیری مستمر
● مدیریت تماس های ورودی و خروجی
● ایجاد ارتباط مستمر و موثر با مشتریان
● شناسایی نیازهای و مشکلات پیش آمده و ارائه راهکارهای مناسب
● داشتن روحیه انجام کار تیمی
شرح شغل و وظایف مربوطه:
●پاسخگویی به تماس‌های دریافتی و پشتیبانی تلفنی مشتریان
● فن بیان و ارتباط اجتماعی مناسب
● آشنا با روش های فروش و ارتباط با مشتری
● متعهد به کار و مسئولیت پذیر
● علاقه مند به یادگیری مستمر
● مدیریت تماس های ورودی و خروجی
● ایجاد ارتباط مستمر و موثر با مشتریان
● شناسایی نیازهای و مشکلات پیش آمده و ارائه راهکارهای مناسب
● داشتن روحیه انجام کار تیمی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
- CRM
جنسیت
- زن