استخدام کارشناس مرکز تماس (آقا)

شرح موقعیت شغلی

انجام فعالیت‌های حوزه مرکز تماس و هدایت و توزیع ناوگان 

مهارت ارتباط صحیح با مشتری، تسلط بر ارائه خدمات تلفنی و حضوری به مشتریان، توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان 
بیان و سرعت عمل مناسب در پاسخگویی به مشتری و مهارت شنونده خوب بودن 
آشنایی با مفاهیم  و دانش ICDL, CRM
مهارت کار با نرم افزارهای کاربردی مرکز تماس
روابط عمومی و روحیه بالا، پرانرژی و مثبت
رفتار، بیان و پوشش مناسب در سطح فرهنگ سازمانی
حداقل 1 سال سابقه فعالیت در موقعیت شغلی مورد نظر ، فعالیت در صنعت حمل و نقل هوشمند امتیاز محسوب میشود
حداقل مدرک تحصیلی لیسانس ترجیحا روانشناسی، هتل داری
حدااکثر سن 30 سال
ساکن بودن در شرق تهران اولویت جذب می باشد.  

مهارت‌های مورد نیاز

• مرکز تماس
• call center
• پاسخگویی به تلفن

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مرد

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه