استخدام پشتیبان نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
مهارت‌های ضروری:
- عیب‌یابی و بررسی مشکلات نرم‌افزاری
- انتقال موضوعات به تیم فنی مربوطه و پیگیری موضوعات تا حل مساله
- صحبت با مشتریان و بررسی مشکلات تا لحظه رضایت مشتری
- دارای روحیه شاداب و برخورد دوستانه با مشتریان
- دارای مسئولیت پذیری بالا
- آشنایی با مفاهیم اولیه نرم‌افزار
- توانایی تست و بررسی بخش‌های مختلف نرم‌افزار
- آشنایی با HTML/CSS
موارد زیر مزیت محسوب میشود :
- آشنایی با SQL SERVER و یا سایر بانک‌های اطلاعاتی
- آشنایی با ابزارهای برنامه‌نویسی
- آشنایی با حوزه گردشگری آن‌لاین
ویژگی های فردی:
- دارای روحیه کار تیمی، خلاق و با پشتکار
- دارای انگیزه برای یادگیری و پیشرفت
- انتقادپذیری و قبول بازخوردهای تیم و مشارکت با دیگر اعضاء تیم برای سرعت بخشیدن به فرآیند انجام پروژه
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- HTML
- CSS
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست