استخدام پشتیبان فنی WordPress (آشنا به برنامه‌نویسی-دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال دو نفر (به صورت حظوری و دورکاری) هستیم که علاوه بر آشنایی با مبانی وب و وردپرس با مباحث مرتبط با عیب یابی و پشتیبانی فنی وردپرس نیز آشنایی کافی داشته باشد.
توانمندی ها:
- مهارت نوشتاری بالا در زبان انگلیسی برای پاسخگویی و مکاتبه با مشتریان
- آشنایی متوسط با عملکرد و ساخت قالب و پلاگین وردپرس
- آشنایی کامل با نحوه عیب یابی و رفع مشکلات در وردپرس
- آشنایی کامل با نحوه نصب، راه اندازی و تنظیمات پیشرفته در وردپرس
- آشنایی با نحوه ویرایش و سفارشی سازی ظاهر قالب وردپرس توسط CSS
- آشنایی با پلاگین های محبوب در وردپرس و نحوه راه اندازی و تنظیمات آنها
- تسلط کامل با نحوه بهینه سازی و مدیریت وب سایت های وردپرسی
مسئولیت ها:
- عیب یابی و پشتیبانی فنی محصولات
- مطالعه مستمر و اشراف کامل بر نحوه عملکرد محصولات ما جهت پشتیبانی و راهنمایی مشتریان
- پاسخگویی به تیکت ها و سوالات مشتریان به صورت متنی٬ رفع مشکلات و افزایش رضایتمندی آنان
- مستند سازی کارهای انجام شده توسط فرد برای کمک به بهبود روند کار برای سایر اعضای تیم
ویژگی های فردی:
- منظم، مسئولیت پذیر و دارای روحیه کار گروهی
- مشتاق برای یادگیری تکنولوژی های جدید
- داشتن نظم و توانایی پیشبرد کار بصورت مستقل
- سخت کوش و پر انرژی
- خلاق و داشتن روحیه کارکردن بصورت تیمی و انفرادی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی وب سایت های وردپرس
- ویرایش قالب
- CSS
- PHP
- wordpress plugin
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پلاگین نویسی وردپرس
- Wordpress
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست