استخدام کارشناس فنی(تست و پذیرش)
شرح موقعیت شغلی
ما در آونگ به دنبال یک کارشناس فنی تست و پذیرش مستقر در واحد خدمات پس از فروش هستیم که دانش فنی خوبی در زمینه محصولات آی‌تی، شبکه و دوربین‌های مداربسته داشته باشد. این شخص علاوه بر دانش فنی در زمینه این محصولات نیازمند توانایی و تجربه ارائه خدمات پشتیبانی فنی به مراجعین حضوری است.
وظایف کلیدی:
وظایف کلیدی:
- ثبت و پذیرش کالای مشتریان حضوری
- پاسخگویی به سوالات فنی، ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان
- تست و عیب‌یابی کالاهای پذیرش شده
- ارتباط با تیم فنی و تعمیرات جهت بررسی و رفع مشکلات مشتریان
شرایط احراز:
- تحصیلات: مهندسی کامپیوتر
- دانش کامپیوتر و سخت افزار: آشنایی کامل با مفاهیم فنی و قطعات کامپیوتر
- دانش اینترنت و شبکه: آشنایی کامل با مفاهیم اولیه Network+
- تجربه و سابقه کار: حداقل 2 سال سابقه مفید و مرتبط
مهارت‌های مورد نیاز
- پذیرش
- امور فنی
- عیب‌یابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت