استخدام کارشناس عملیات کنترل محتوا
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال یک «کارشناس عملیات کنترل محتوا» دقیق، مسئولیتپذیر و آشنا با فضای شبکههای اجتماعی هستیم تا در پایش، بررسی و مدیریت محتوای کاربران به تیم عملیات محصول کمک کند.
در این نقش، شما مسئول بررسی و مدیریت محتوای منتشرشده توسط کاربران، اجرای سیاستهای محتوایی پلتفرم و همکاری نزدیک با تیمهای محصول، پشتیبانی و حقوقی خواهید بود.
مسئولیت ها
· بررسی و مانیتورینگ محتوای منتشرشده در پلتفرم
· شناسایی محتوای مغایر با قوانین و سیاستهای محصول
· رسیدگی به گزارشهای کاربران (Reports)
· اعمال محدودیت، حذف محتوا یا ارجاع موارد حساس
· ثبت و مستندسازی تخلفات و روندها
· همکاری با تیم محصول برای بهبود فرآیند Moderation
· کمک به بهبود تجربه کاربری و سلامت فضای پلتفرم
· بررسی رفتارهای مشکوک، اسپم و سوءاستفاده از سیستم
شرایط احراز
· دقت بالا و توجه به جزئیات
· آشنایی مناسب با شبکههای اجتماعی و فضای دیجیتال
· توانایی تصمیمگیری سریع و منطقی
· مهارت گزارشنویسی و مستندسازی
· توانایی کار تیمی و مدیریت حجم بالای تسک
· آشنایی با مفاهیم Content Moderation مزیت محسوب میشود
· آشنایی با قوانین و چارچوبهای انتشار محتوا مزیت است
سطح نقش
Operations Support Specialist / Mid-Level
مهارتهای مورد نیاز
- تولید محتوا
- کنترل کیفیت محتوایی
- شبکه های اجتماعی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت