استخدام مدیر خدمات مسافرتی (گردشگری و جهانگردی)
شرح موقعیت شغلی
بهره برداری از امکان تفریحی و اقامتی سازمان با اجرای تور داخلی و خارجی را بداندو تجربه داشته باشد توانائی در افتتاحیه و برگزاری ایونت های خاص و عادی ،مدیریت و اجرای بند الف و ب و پ انعقاد قراردادهای کلان و خرد و ملاقات با تامین کنندگان ،مشتریان در برنامه ریزی جزئیات همایش ها، ضیافت ها، پذیرایی ها و سایر عملکردها ی مورد نیاز داخل سازمانی- برگزاری تورهای داخلی و خارجی با برنامه ریزی ، سازماندهی و اجرا پیادهسازی استانداردهای خدمات مشتری و توانائی در اخذ ویزای تفریحی اجرای استانداردهای بین المللی ، دولتی ، داخلی درواحدهای زیر مجموعه و توسعه اجرای این استانداردها مجموع اقدامات، برنامهریزیهای اصولی و سیستمهای مدیریتی اتخاذ شده برای جذب مشتری و حداکثر میزان رضایت مشتریان،جهت ارائه بهترین خدمات و ایجاد خلاقیتهای جدید در هتلداری ، مهمان نوازی و گردشگری -مشورت و همکاری با سایر مدیران برای اطمینان از هماهنگی فعالیت های هتل، مهمانسرا ، ریزورت و اقامتگاههای تفریحی.بازار هدف : یافتن اشخاص خارجی جهت اعزام به کشور و یافتن اشخاص ایرانی جهت اعزام به خارج از کشور
اجتماعی : شامل کمک، آموزش، مشاوره، کمک یا ارائه خدمات به دیگران است. مشاغل اجتماعی اغلب با فعالیت های اجتماعی، مراقبت های بهداشتی، خدمات شخصی، آموزش/آموزش یا فعالیت های مرتبط.
کارآفرینی : شامل مدیریت، مذاکره، بازاریابی یا هدایت ،مشاوره افراد در موقعیت قانونی. مشاغل سازمانی اغلب با ابتکارات تجاری، فروش، بازاریابی/تبلیغات، امور مالی، مدیریت/اداری، مشاوره حرفه ای، سخنرانی عمومی، سیاست یا قانون مرتبط را بداند .
مسئولیت سازمانی : شناخت کامل ارتباط داخل سازمانی در موضوعات مختلف، از جمله تاریخچه سایت، شرایط محیطی، و مهارتها و تواناییهای مشتریان برای برنامهریزی اکسپدیشنها، دستورالعملها و تفسیر مناسب از آنها
جزئیات تور یا سفر مانند محل اقامت، حمل و نقل، تجهیزات و در دسترس بودن پرسنل پزشکی را برنامه ریزی ، سازماندهی ، اجرا و کنترل کند
برنامه های ریزی سفر را با استفاده از دانش مسیرهای سفر و سایت های مقصد با رهبری و کنترل تیم خود
حل مشکلات مربوط به برنامه های سفر، خدمات یا اقامتگاه ها، مشتریان ، زیر مجموعه 24 ساعته
توجه به نیازهای خاص شرکت کنندگان در توررا بداند. فروش بسته های مسافرتی را برنامه ریزی کرده و کامل اجرا کند .
برقراری ارتباط با سرپرستان، همتایان یا زیردستان - ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از وسادل ارتباط جمعی تلفن، کتبی، ایمیل یا حضوری. مشخص کردن وظایف هر یک از کارمندان و عوامل زیر مجموعه وشناخت توانایی مدیریت آنانت وتصمیم گیری و حل مشکلات - تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه حل و حل مشکلات.دریافت اطلاعات - مشاهده، دریافت و در غیر این صورت به دست آوردن اطلاعات از همه منابع مرتبط.-آموزش و توانائی دراطلاعات اولیه را به مهمانان، بازدیدکنندگان ،مشتریان و کارکنان زیر مجموعه ارائه دهید.-رسیدگی به شکایات کارکنان یا مشکلات مشتریان داخلی یا خارج سازمانی ، دولتی وسایر عوامل مرتبط.مدیریت بودجه های سازمانی یا پروژه های در حال اقدام.بامشورت اعضای سازمان برای انجام فعالیت های کاری.نظارت بر جریان پول نقد یا سایر منابع.ملاقات و تعیین خط و مشی برای مذاکره در مورد قراردادهای مدیریتی و خدماتی، تعیین اولویت ها و بحث در مورد وضعیت مالی و عملیاتی املاک تحت سرپرستی ، با مشتریان و هماهنگی با دپارتمان عملیات تور جهت برخورداری از ارائه خدمات به مهمانان این حوزه
اجتماعی : شامل کمک، آموزش، مشاوره، کمک یا ارائه خدمات به دیگران است. مشاغل اجتماعی اغلب با فعالیت های اجتماعی، مراقبت های بهداشتی، خدمات شخصی، آموزش/آموزش یا فعالیت های مرتبط.
کارآفرینی : شامل مدیریت، مذاکره، بازاریابی یا هدایت ،مشاوره افراد در موقعیت قانونی. مشاغل سازمانی اغلب با ابتکارات تجاری، فروش، بازاریابی/تبلیغات، امور مالی، مدیریت/اداری، مشاوره حرفه ای، سخنرانی عمومی، سیاست یا قانون مرتبط را بداند .
مسئولیت سازمانی : شناخت کامل ارتباط داخل سازمانی در موضوعات مختلف، از جمله تاریخچه سایت، شرایط محیطی، و مهارتها و تواناییهای مشتریان برای برنامهریزی اکسپدیشنها، دستورالعملها و تفسیر مناسب از آنها
جزئیات تور یا سفر مانند محل اقامت، حمل و نقل، تجهیزات و در دسترس بودن پرسنل پزشکی را برنامه ریزی ، سازماندهی ، اجرا و کنترل کند
برنامه های ریزی سفر را با استفاده از دانش مسیرهای سفر و سایت های مقصد با رهبری و کنترل تیم خود
حل مشکلات مربوط به برنامه های سفر، خدمات یا اقامتگاه ها، مشتریان ، زیر مجموعه 24 ساعته
توجه به نیازهای خاص شرکت کنندگان در توررا بداند. فروش بسته های مسافرتی را برنامه ریزی کرده و کامل اجرا کند .
برقراری ارتباط با سرپرستان، همتایان یا زیردستان - ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از وسادل ارتباط جمعی تلفن، کتبی، ایمیل یا حضوری. مشخص کردن وظایف هر یک از کارمندان و عوامل زیر مجموعه وشناخت توانایی مدیریت آنانت وتصمیم گیری و حل مشکلات - تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه حل و حل مشکلات.دریافت اطلاعات - مشاهده، دریافت و در غیر این صورت به دست آوردن اطلاعات از همه منابع مرتبط.-آموزش و توانائی دراطلاعات اولیه را به مهمانان، بازدیدکنندگان ،مشتریان و کارکنان زیر مجموعه ارائه دهید.-رسیدگی به شکایات کارکنان یا مشکلات مشتریان داخلی یا خارج سازمانی ، دولتی وسایر عوامل مرتبط.مدیریت بودجه های سازمانی یا پروژه های در حال اقدام.بامشورت اعضای سازمان برای انجام فعالیت های کاری.نظارت بر جریان پول نقد یا سایر منابع.ملاقات و تعیین خط و مشی برای مذاکره در مورد قراردادهای مدیریتی و خدماتی، تعیین اولویت ها و بحث در مورد وضعیت مالی و عملیاتی املاک تحت سرپرستی ، با مشتریان و هماهنگی با دپارتمان عملیات تور جهت برخورداری از ارائه خدمات به مهمانان این حوزه
مهارتهای مورد نیاز
- امور گردشگری
- مدیریت گردشگری
- تور داخلی
- تور خارجی
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
حقوق
- حقوق از ۵۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست