استخدام کارشناس Call Center
شرح موقعیت شغلی
· مسلط به مفاهیم شبکه و دارای حداقل مدرک CCNA
· آشنای به مفاهیم MCSE یا MCITP
· دارای حداقل مدرک کاردانی یا کارشناسی در رشته های مرتبط با کامپیوتر
· دانش کافی در زمینه های کامپیوتر، اینترنت و مخابرات و شبکه
· تجربه کاری مرتبط(به عنوان امتیاز مثبت)
· امکان حضور در شیفت های غیراداری (عصر – شب - تعطیلات)
· برخورداری از فن بیان مناسب با رعایت احترام در ارتباط با مشترکین و همکاران
· قدرت انتقال سریع و مناسب در موردراهنمایی های انجام شده همراه با صبر و بردباری در رویارویی با هر نوع از مشترکین
· رعایت نظم و احترام به قوانین درون سازمانی
· توانایی حل مسایل
· دارای هوش هیجانی بالا
· حداکثر سن ۳۰ سال
· جنسیت : آقا
مهارت‌های مورد نیاز
- CCNA
- MCITP
- MCSE
- call center
- کارشناس مرکز تماس
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست