استخدام تحلیلگر و مستندساز نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
کارشناس : ( تحلیلگر سیستم و مستندساز)
شرح موقعیت شغلی :
1- کمک به پشتیبانی فنآوری اطلاعات ، همزمان با قابلیت یادگیری نرم افزارهای دانش بنیان شرکت ، جهت ارائه پشتیبانی به مشتریان ( نصب ، راه اندازی و پشتیبانی فنی ) به همراه مستندسازی و گزارش دهی حرفه ای .
2- توان مدیریت ، ارتباط با مشتریان و حل معضلات فنی احتمالی در تیکت های نصب و راه اندازی در حین کار
3- توانمندی اجرایی و تجربی افراد ، از اهمیت بیشتری نسبت به سطح تحصیلات برخوردار است.
شرایط : پس از تسلط به پشتیبانی نرم افزارهای تولیدی و نحوه عملکرد در کمک به پشتیبانی فنآوری اطلاعات شرکت و احراز شرایط فنی و فردی به ، سمت کارشناس ارشد ، ارتقاء خواهید یافت .
دوره آزمایشی 3 ماه می باشد ولی درصورتیکه مشخص شود فرد قابلی هستید این محدوده زمانی شامل نخواهد شد .
* این فرصت شغلی در 10 درصد از ایام سال نیازمند سفر به شهرهای مختلف و انجام عملیات نصب و راه اندازی در کارخانجات است و در 90 درصد از ایام سال بصورت مستندسازی ، پشتیبانی مشتریان و نیازمندی های داخلی شرکت می باشد.
مهارت و تخصص :
مهارت در مستندسازی و تحلیل نرم افزارهای تولیدی شرکت
تسلط بر زبان مستندسازی UML
تسلط بر زبان مستندسازی BPMN
آشنا به متدولوژی RUP
آشنا به مدل SLA
تسلط نسبی به اصول نگارش و تالیف و گردآوری مطالب
آشنا با مفاهیم مستندسازی تخصصی و عمومی ، ساخت راهنمای نرم‌افزار و سخت افزار و تجزیه و تحلیل سیستم ها
تسلط به ساخت چک لیست های فنی و عمومی مورد نیاز
آشنا با نرم‌افزار مدل‌سازی و مستندسازی Enterprise Architect
توانمند در تولید مستندات و ارائه گزارش به صورت منظم
آشنا به فضای کسب و کار و نرم افزار های فنآوری اطلاعات و اکانتینگ AAA
توانایی جمع آوری اطلاعات مورد نیاز فنی و مستندسازی مرتبط به شکل استاندارد
آشنا به فرآیند ها و متدولوژی های تولید نرم افزار و محصولات تولیدی یک شرکت
آشنا به معماری های جدید سیستم های نرم افزاری
آشنا به روابط ، منطق و فناوری سیستم های فنآوری اطلاعات و اکانتینگ
توانایی درک و تحلیل نیازمندی های ذینفعان سیستم و شرکت
توانایی انجام تحقیق و تعیین محدوده سیستم ها با مقایسه محصولات مشابه
توانایی فنی برای انجام مطالعات حوزه شبکه و امنیت
تهیه داده های مرتبط با نیازمندی های شرکت مانند ( سبد چشم انداز سیستم ، تعیین مشخصات نرم افزار و ساختار مدل و . . . )
آشنا به میکروتیک (MTCNA)
مسلط به network +
آشنا به MCITP
آشنایی با مباحث اکانتینگ AAA
آشنا به شبکه پسیو و سخت افزارهای تخصصی
آشنایی با نرم افزارهای داکیومنت سازی
آشنایی مناسب به SQL و مفاهیم DBA
در کنار فعالیت مستندسازی ، کمک به پشتیبانی محصولات و فنآوری اطلاعات شرکت ، همکاری نماید .
مهارت عمومی :
آشنایی با اصول کار سازمانی
مهارت در مستندسازی فنی و گزارش نویسی به صورت منعطف
توانایی ساخت راهنمای محصولات مورد نظر شرکت
ارتباط مناسب با همکاران
توانایی کار گروهی و پیگیری امور محوله
شرایط شغلی :
مستندسازی و تحلیل محصولات شرکت
پشتیبانی نرم افزارهای تولیدی شرکت
کمک به کارشناسان فروش
توانایی بالا در حل مشکلات طبق SLA شرکت و ارائه راهکارهای جدید در جهت بهینه سازی
مسلط به پشتیبانی از راه دور به مشتریان و اجرا و ارائه راهکار در پشتیبانی شرکت
مشخصات فردی :
روحیه ی بالا و با اخلاق جهت ارتباط با مشتری در هنگام پشتیبانی
مسئولیت پذیر
روحیه کارتیمی و تعامل مثبت با همکاران
توانایی در ارائه راهنمایی به مشتریان
توانایی و علاقمندی به یادگیری و تحقیق
منظم و وقت شناس و با اخلاق
توانایی حل مسئله
با سابقه تجربی و علمی مناسب
قابلیت یادگیری
سن بین 27 الی 32
مدت زمان فعالیت : از شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 و پنجشنبه 8 ال 12
معرفی شرکت
ماه همراه ، همفکر و همکار می خواهیم تا با هم رشد کنیم .
مهارت‌های مورد نیاز
- تحلیل نرم افزار
- مستندسازی
- مستند سازی نرم افزار
- UML
- BPMN
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت