استخدام کارشناس فناوری اطلاعات
شرح موقعیت شغلی
کارشناس فناوری اطلاعات :
شرح موقعیت شغلی :
1- کمک به پشتیبانی فناوری اطلاعات شرکت ، همزمان با قابلیت یادگیری نرم افزارهای دانش بنیان شرکت ، جهت ارائه پشتیبانی به مشتریان ( نصب ، راه اندازی و پشتیبانی فنی ) به همراه مستندسازی و گزارش دهی حرفه ای .
2- توان مدیریت ، ارتباط با مشتریان و حل معضلات فنی احتمالی در تیکت های نصب و راه اندازی در حین کار
3- توانمندی اجرایی و تجربی افراد ، از اهمیت بیشتری نسبت به سطح تحصیلات برخوردار است.
2- توان مدیریت ، ارتباط با مشتریان و حل معضلات فنی احتمالی در تیکت های نصب و راه اندازی در حین کار
3- توانمندی اجرایی و تجربی افراد ، از اهمیت بیشتری نسبت به سطح تحصیلات برخوردار است.
شرایط : پس از تسلط به پشتیبانی نرم افزارهای تولیدی و نحوه عملکرد در کمک به پشتیبانی فناوری اطلاعات شرکت و احراز شرایط فنی و فردی ، به سمت کارشناس ارشد فنآوری اطلاعات و پشتیبانی ، ارتقاء خواهید یافت .
دوره آزمایشی 3 ماه می باشد ولی درصورتیکه مشخص شود فرد قابلی هستید این محدوده زمانی شامل نخواهد شد .
* این فرصت شغلی در 20 درصد از ایام سال نیازمند سفر به شهرهای مختلف و انجام عملیات نصب و راه اندازی در کارخانجات است و در 80 درصد از ایام سال بصورت پشتیبانی مشتریان و نیازمندی های پشتیبانی داخلی شرکت می باشد.
مهارت و تخصص :
مهارت در یادگیری و پشتیبانی نرم افزارهای تولیدی شرکت آتی نگر
مهارت در میکروتیک (MTCNA)
مسلط به network +
آشنا به MCITP
آشنایی با مباحث اکانتینگ AAA
آشنا به شبکه پسیو
آشنا به سوئیچ سیسکو
آشنایی با نرم افزارهای سازمانی ( فروش ، مالی ، حضور غیاب )
آشنا به SQL و مفاهیم DBA
در کنار کمک به پشتیبانی فناوری اطلاعات شرکت ، همزمان قابلیت یادگیری ، جهت پشتیبانی نرم افزار دانش بنیان شرکت در حوزه اکانتینگ ( نصب ، راه اندازی و پشتیبانی فنی ) و مشتریان خارج از شرکت نیز همکاری نمایند .
مهارت عمومی :
آشنایی با اصول کار سازمانی
مهارت در مستندسازی فنی و گزارش نویسی به صورت منعطف
ارتباط مناسب با همکاران
توانایی کار گروهی و پیگیری امور محوله
شرایط شغلی :
پشتیبانی نرم افزارهای تولیدی شرکت
کمک به کارشناسان فروش
توانایی بالا در حل مشکلات طبق SLA شرکت و ارائه راهکارهای جدید در جهت بهینه سازی
مسلط به پشتیبانی از راه دور به مشتریان و اجرا و ارائه راهکار در پشتیبانی شرکت
مشخصات فردی :
روحیه ی بالا و با اخلاق جهت ارتباط با مشتری در هنگام پشتیبانی
مسئولیت پذیر
روحیه کارتیمی و تعامل مثبت با همکاران
توانایی در ارائه راهنمایی مشتریان
توانایی و علاقمندی به یادگیری و تحقیق
منظم و وقت شناس و با اخلاق
توانایی حل مسئله
با سابقه تجربی و علمی مناسب
قابلیت یادگیری
سن بین 27 الی 32
مدت زمان فعالیت : از شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 و پنجشنبه 8 الی 12
معرفی شرکت
ما کارمند نمی خواهیم ، ما همراه ، همکار و همدل می خواهیم تا با هم رشد کنیم .
مهارت‌های مورد نیاز
- فناوری اطلاعات
- MTCNA
- +NETWORK
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت