آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (آقا-شیفت شب)

آسیاتک | Asiatech
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

وظایف کلیدی:

· راه اندازی  سرویس و انجام مرحله به مرحله عیب یابی و رفع عیب سرویس مشترکین
· کانفیگ مودم و رفع مشکلات ارتباطی مودم با لپ تاپ وتبلت و …
· شناسایی و تعیین ماهیت مشکل مشترکین و پیگیری آن بر اساس پرسش ها و نرم افزارهای کمکی
· ثبت اطلاعات در نرم افزار و پورتال مربوطه
ساعت کاری:  17:00عصر تا 24:00 یا 24:00 تا 8:30 صبح
آمادگی حضور در شیفت روز در ماه اول کاری

شایستگی های کلیدی:

· مسلط بر نرم افزارهای مانتیورینگ
· مسلط بر CCNA
· مسلط بر +Network
· مسلط بر  MTCRE
· مسلط بر DSL
· مسلط بر TD-LTE
· مسلط بر VoIP
· مسلط بر IDC
· مشتری مداری
· کیفیت مداری 




مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی فنی
  • عیب یابی
  • ارتباط با مشتری

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۶/۰۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه