استخدام کارشناس طراحی و مدیریت محصول

وظایف کلیدی:

* تهیه و ارائه گزارشات تحلیلی سرویس ها
* جمع آوری و ارزیابی داده های مختلف برای تکمیل و به روزرسانی شاخص های فرآیندی و کلیدی واحد
* به روزرسانی و ویرایش گزارش ها و مستندات مرتبط
* پیگیری برای به روز رسانی و ویرایش سرویس کاتالوگ محصول
* پیگیری و هماهنگی جلسات مرتبط با طراحی سرویس
*مشارکت در بررسی صحت اجرای فرآیند فروش محصول و ارائه سرویس/خدمت/محصول
* تهیه فرم های ایجاد، ویرایش و حذف محصول
* اندازه گیری اثربخشی طراحی محصولات جدید
* کنترل و بررسی گزارشات دریافتی از صنعت و رقبا و مقایسه با محصولات جاری سازمان و تهیه گزارشات مقایسه ای مرتبط
* تهیه و تنظیم قراردادهای مرتبط با خدمات ارزش افزوده و پیگیری برای امضا و اجرای قرارداد
* ثبت و بایگانی مدارک، داده ها و مستندات
* استخراج دیتای مورد نیاز برای تحلیل و ایجاد مستندات
* همکاری در بررسی هزینه تمام شده سرویس / محصول
* بررسی با واحد راهبرد جهت پیاده سازی یا اصلاح فرآیندهای محصول/سرویس
* تهیه گزارشات استعلام قیمت تجهزات فروشگاه آنلاین و مقایسه با شرایط بازار
* تهیه پروموشن کلندر و پیشنهاد طراحی سرویس ویژه/جشنواره فروش (با توحه روند فروش سرویس و گزارشات هوش بازا و پایش رقبا)
* بررسی روزانه روند فروش محصول و ارائه بازخورد
* همکاری در بررسی هزینه تمام شده سرویس / محصول
* تهیه گزارشات فروش های ویژه ( درآمدی - تعدادی)- B2C , B2B
* تهیه قراردادهای حوزه VAS و پیگیری برای اجرا

شایستگی های کلیدی:

* آشنایی با CCNA
* مسلط بر ITIL
* آشنایی کلی با +Network
* تسلط بر اصول و فنون مذاکره
* دانش عمیق در مدیریت بازاریابی
* آشنایی با تجزیه و تحلیل بازاریابی
* دانش عمیق در تحلیل رفتار مصرف کننده
* مسلط بر مدیریت ارتباط با مشتری
* آشنایی با زبان بدن
* تسلط بر الزامات رگولاتوری
* مسلط بر تجزیه و تحلیل آماری
* دانش عمیق در صنعت تلکام و رقبای موجود در صنعت
* تسلط بر اصول و مفاهیم محصولات و خدمات جاری شرکت
* آشنایی با نرم افزار های تحلیل داده
* حل مساله و مهارت تصمیم گیری
* کار تیمی
* مدیریت زمان