استخدام مدیر عملیات و نگهداری شبکه
شرح موقعیت شغلی
وظایف کلیدی:
- عملیات روزمره مستقیم دپارتمان ، تجزیه و تحلیل گردش کار ، تعیین اولویت ها ، تدوین استانداردها و تعیین مهلت ها
- حضور در جلسات درخواست همکاری و حل مشکلات ، با تمامی سطوح سازمانی و افراد برون سازمانی
- بازبینی برنامه های پروژه برای برنامه ریزی و هماهنگی فعالیت ها
- مشارکت در جذب ، استخدام ، آموزش و نظارت بر کارمندان
- تحقیق و پژوهش در حوزه پیشرفت های علمی و فناورانه
- توسعه و تفسیر اهداف ، سیاست ها و رویه های سازمانی
- نظارت بر بودجه و هزینه های عملیاتی
- نظارت بر خرید تجهیزات مورد نیاز
- مشورت با کاربران ، مدیریت ، فروشندگان و تکنسین ها برای ارزیابی نیازهای محاسبات و نیازهای سیستم
- نظارت و حفظ سوابق گزارش های مربوط به عملکردهای سرویس های ارائه شده به مشترکین
- نظارت بر مراحل راه اندازی و جمع آوری سرویس های ارائه شده به مشترکین و نظارت بر حفظ سوابق کنترل تجهیزات مرتبط با سرویس
- نظارت بر طراحی ، پیکربندی و تست سخت افزار و نرم افزار سرویس های ارائه شده به مشترکین
- ارائه پیشنهاد تغییرات برای بهبود سیستم ها و پیکربندی های سرویس های ارائه شده به مشترکین و تعیین نیازهای سخت افزاری یا نرم افزاری
- تعامل با مشترکین در مورد چگونگی ارائه و حل مشکلات سرویس
- نظارت بر تجزیه و تحلیل سوابق عملکرد تجهیزات برای تعیین نیاز به تعمیر یا تعویض
- برنامه ریزی ، هماهنگی و نظارت بر پیاده سازی اقدامات امنیتی شبکه برای محافظت از داده ها ، نرم افزارها و سخت افزارها
- نظارت بر عملکرد سرویس های قابل ارائه به مشترکین برای تغییرات در صورت نیاز
- نظارت بر اجرای BCP عملیات و نگهداری شبکه
- نظارت بر پشتیبانی فنی سرویس های قابل ارائه به مشترکین
شایستگی های کلیدی :
- تسلط بر ITIL Foundation
- توانمند بر مفاهیم MTCWE
- توانمند بر مفاهیم MTCRE
- آشنایی با CCNP Security
- تسلط برCCIE service provider
- آشنایی با HCNP
- توانمند بر مفاهیم HCNA
مهارت‌های مورد نیاز
- ITIL Foundation
- mtcwe
- Hcna
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت