استخدام سرپرست FO (آقا)
شرح موقعیت شغلی
وظایف تخصصی :
• کنترل فرایند پاسخ گویی به مشتریان و رفع خرابی و قطعی های شبکه
• کنترل فرایند مدیریت رخدادها شامل شناسایی، عیب یابی، پشتیبان گیری، بازیابی و ثبت و حصول اطمینان از صحت رفع رخداد ها و گزارشات RCA
• کنترل فرایند پایش ظرفیت شبکه، گزارشات ادواری و روند تغییرات
• کنترل و پایش فعالیت های کاربران در سامانه OSS
• کنترل فرایند به روز رسانی کلیه تجهیزات
شایستگی های کلیدی :
• توانمند در مهارت های MTCNA
• توانمند در مهارت های CCNP
• آشنایی با RIPE
• آشنایی با VoIP
• توانمند در مهارت های ITIL Foundation
• توانمند در نرم افزارهای مانیتورینگ
• توانمند در نرم افزارهای مدیریت شبکه
• کنترل فرایند پاسخ گویی به مشتریان و رفع خرابی و قطعی های شبکه
• کنترل فرایند مدیریت رخدادها شامل شناسایی، عیب یابی، پشتیبان گیری، بازیابی و ثبت و حصول اطمینان از صحت رفع رخداد ها و گزارشات RCA
• کنترل فرایند پایش ظرفیت شبکه، گزارشات ادواری و روند تغییرات
• کنترل و پایش فعالیت های کاربران در سامانه OSS
• کنترل فرایند به روز رسانی کلیه تجهیزات
شایستگی های کلیدی :
• توانمند در مهارت های MTCNA
• توانمند در مهارت های CCNP
• آشنایی با RIPE
• آشنایی با VoIP
• توانمند در مهارت های ITIL Foundation
• توانمند در نرم افزارهای مانیتورینگ
• توانمند در نرم افزارهای مدیریت شبکه
مهارتهای مورد نیاز
- شبکه
- MTCNA
- CCNP
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت