استخدام کارشناس کنترل کیفیت (خدمات IT)
شرح موقعیت شغلی
وظایف تخصصی :
- به روز رسانی و استفاده از دانش مرتبط به منظور به روز ماندن از لحاظ فنی و استفاده از دانش و علوم جدید در محیط کار
- سنجش اثربخشی رویکردهای جاری سازی شده ، بازنگری و در صورت لزوم اصلاح یا بهبود این رویکردها و ثبت و نگهداری سوابق مربوطه
- کنترل اقدامات اصلاحی /پیشگیرانه مرتبط و پیگیری اقدامات لازم و گزارش دهی با مقام مافوق
- کنترل مستمر بر حسن اجرای فرآیندهای مرتبط با واحد کنترل کیفیت شبکه از طریق تکمیل،پایش و تحلیل شاخص های فرآیندی و کارت کاوش و میزان دستیابی به اهداف تیمی و وظیفه ای در راستای اهداف استراتژیک واحد
- کنترل پارامترهای ارائه سطح خدمت در شبکه آسیاتک
- کنترل اقدامات صورت گرفته در خصوص شناسایی اختلالات و مشکلات در کلیه پاپ سایتهای بی سیم و وضعیت شبکه و پیگیری رفع مشکل
- کنترل رخدادهای شبکه و گزارش به مقام مافوق
- حصول اطمینان از صحت پیکربندی تجهیزات شبکه مطابق با چک لیست مربوطه
- مستندسازی روش ها ، روش ها یا معیارهای تست
- کنترل هماهنگی انتخاب و اجرای کنترل کیفیت تجهیزات، مانند سنجش بازرسی
- نظارت بر Problemes برای اطمینان از پیگیری به موقع و رفع ریشه ای مشکلات
- تایید فنی سرویس های جدید VPN
- ممیزی cr های تیم فنی از نظر اجرا در زمان مناسب خارج از پیک ، انجام در بازه برنامه ریزی شده و اجرای موفق براساس هدف مشخص شده و اطلاع رسانی قبل از اجرا
شایستگی های کلیدی :
- تسلط بر مفاهیم Network+
- توانمند در مباحث CCNA و MSCE وMSCA و MTCWE
- آشنا به مفاهیم ITIL Foundation
- توانمند در نرم افزارهای مانیتورینگ
- آشنایی به تجزیه و تحلیل آماری
- توانمند در CEH و LPIC وSANS و CIS و VCPو Sql وZABBIX
رشته تحصیلی مورد نیاز : مهندسی کامپیوتر-IT -صنایع
مهارتهای مورد نیاز
- کنترل کیفیت
- IT
- شبکه
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت