استخدام کارشناس ارتباط با مشتری
شرح موقعیت شغلی
استخدام کارشناس ارتباط با مشتری در همتازموتور
وظایف:
- پاسخ دهی به تلفن و ثبت گزارشات در CRM
- ارتباط تماسها به کارشناسان فروش و مسئولین ذیربط
- پاسخ دهی به دایرکت های پیج و جذب سرنخ
و وارد کردن انها در CRM
- پیگیری مسیر فروش و تماس کارشناسان
- تماس با سرنخ‌ها و یا ارسال پیامک در مواقع نیاز به انها
شرایط احراز:
- پیگیر و پاسخگو
- دارای فن بیان و روابط عمومی بالا
- علاقمند به ارتباطات
- آشنایی کافی با نسبی با CRM
وظایف:
- پاسخ دهی به تلفن و ثبت گزارشات در CRM
- ارتباط تماسها به کارشناسان فروش و مسئولین ذیربط
- پاسخ دهی به دایرکت های پیج و جذب سرنخ
و وارد کردن انها در CRM
- پیگیری مسیر فروش و تماس کارشناسان
- تماس با سرنخ‌ها و یا ارسال پیامک در مواقع نیاز به انها
شرایط احراز:
- پیگیر و پاسخگو
- دارای فن بیان و روابط عمومی بالا
- علاقمند به ارتباطات
- آشنایی کافی با نسبی با CRM
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- CRM
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست