استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (انگلیسی-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
ما در مجموعه ای فعال در حوزه خدمات سوشال مدیا جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود در مشهد از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماییم:
- 2 نفر به صورت شیفت چرخشی نامنظم ( قابل مذاکره به تقسیم بندی به صورت منصفانه )
- 2 نفر به صورت شیفت چرخشی نامنظم ( قابل مذاکره به تقسیم بندی به صورت منصفانه )
- فعالیت ما کاملا خارج از کشور می باشد و تسلط به زبان انگلیسی بسیار مهم است.
- تسلط کامل به زبان انگلیسی ( تست گرفته خواهد شد )
- آشنایی با وردپرس
- آشنایی به شبکه های اجتماعی
- فن بیان قوی جهت ارتباط موثر با کاربران
- آشنا به نرم افزار های ورد و اکسل
- تهیه گزارش روزانه از فروش و ….
- پاسخگویی به چت آنلاین
ساعت کاری:
- شیفت صبح: از 8 صبح الی 6 بعد از ظهر
- شیفت شب: از 8 بعد از ظهر الی 6 صبح ( به صورت دورکاری )
- شیفت ها به صورت کاملا چرخشی می باشد در طول روز یک شیفت دارید حتما
جمعه ها تعطیل نیستیم و تمام روز هفته دارای شیفت می باشید
- در شیفت صبح حضور در دفتر کاملا الزامی است
آدرس دفتر :
- مشهد - بلوار سیدرضی - قبل از بلوار مهران
حقوق و مزایا:
- 2.5 ثابت + پورسانت ( بدون بیمه )
در صورتی که مجموع حقوق ثابت و پورسانت زیر 5 میلیون تومان باشد رقم پرداختی به شما معادل 5 میلیون تومان خواهد بود.
- در ماه 2 روز مرخصی با هماهنگی و موافقت قبلی دارید ( بدون پورسانت در روز های مرخصی )
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست