استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار مالی
شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی
وظایف و مسئولیت ها :
- پاسخگویی تلفنی به سوالات مشتریان و رفع ایرادات کاربران
- ارتباط با مشتریان از طریق اینترنت برای آموزش و رفع مشکلات آنها
- آموزش و راه اندازی و استقرار سیستم های نرم افزاری بصورت حضوری یا ریموت
شرایط عمومی:
1- قبولی در آزمون اولیه.
2- دارا بودن شرایط ماموریت شهرستان.
3- توانایی در ارتباط مناسب با مشتری.
4- تحصیلات مرتبط در حوزه نرم افزار ، مدیریت یا حسابداری
5-ظاهر و برخورد مناسب و حرفه ای
شرایط اختصاصی :
1- تسلط و تجربه در فرآیندهای مالی و حسابداری فروشگاهی
2-تسلط و تجربه در مدیریت بانک اطلاعاتی SQL
3- دانش و اطلاعات مرتبط با حوزه حسابداری
- پاسخگویی تلفنی به سوالات مشتریان و رفع ایرادات کاربران
- ارتباط با مشتریان از طریق اینترنت برای آموزش و رفع مشکلات آنها
- آموزش و راه اندازی و استقرار سیستم های نرم افزاری بصورت حضوری یا ریموت
شرایط عمومی:
1- قبولی در آزمون اولیه.
2- دارا بودن شرایط ماموریت شهرستان.
3- توانایی در ارتباط مناسب با مشتری.
4- تحصیلات مرتبط در حوزه نرم افزار ، مدیریت یا حسابداری
5-ظاهر و برخورد مناسب و حرفه ای
شرایط اختصاصی :
1- تسلط و تجربه در فرآیندهای مالی و حسابداری فروشگاهی
2-تسلط و تجربه در مدیریت بانک اطلاعاتی SQL
3- دانش و اطلاعات مرتبط با حوزه حسابداری
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- نرم افزارهای مالی
- SQL
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۳,۵۰۰,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست