استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
گروه نرم افزاری آریا جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود به چند نیروی مجرب جهت پشتیبانی نرم افزار نیازمند است.
«شرح مسئولیت ها»
پشتیبانی سیستمهای نرم افزاری در حوزه های نرم افزار رستورانی و فروشگاهی
پاسخگویی به تماس های تلفنی و راهنمایی مشتریان
استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم تولید
استقرار و راه اندازی سیستمها در سازمانهای مشتری
پاسخگویی به تماس های تلفنی و راهنمایی مشتریان
استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم تولید
استقرار و راه اندازی سیستمها در سازمانهای مشتری
«مهارت های تخصصی »
- آشنا به پایگاه داده SQL Server - افراد دارای سابقه پشتیبانی در نرم افزار های حسابداری یا فروشگاهی از اولویت بالاتری برخوردار خواهند بود.
«مهارت های عمومی »
- متعهد و مسئولیت پذیر
روابط عمومی و قدرت بیان بالا
- مهارت ارتباط با مشتریان
- قدرت تجزیه و تحلیل بالا به منظور آنالیز مشکلات کاربران
« شرایط کاری»
- ساعت کاری : 09:00 تا 17:30 (شنبه تا پنجشنبه)
- حقوق و مزایای مناسب با توجه به سطح مهارت
- دوره آموزشی برگزار می گردد
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی نرم افزار
- Sql Server
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست