استخدام کارشناس خدمات پس از فروش (آقا)
شرح موقعیت شغلی
مجموعه ی بزرگ ابزارآلات صنعتی آروا جهت توسعه ی سرمایه ی انسانی خود از افراد واجد شرایط دعوت به همکاری می نماید.
شرایط احراز
سن:20 الی 35
تحصیلات: حداقل کاردانی کلیه ی گرایش های رشته مدیریت
فن بیان مناسب
حسن خلق
صبور
منظم
شنود موثر
وظایف و مسئولیت ها
پذیرش دستگاه های معیوب، بررسی اعتبار و اصالت کارت گارانتی، صدور برگه پذیرش برای دستگاه های تعمیری
انتقال دستگاه های معیوب به تعمیرگاه و قراردادن در صف تعمیر براساس اولویت
صدور فاکتور نهایی برای پرداخت مشتریان
پاسخگویی به مشتریان حضوری و تلفنی
برنامه ریزی برای پیک شرکت جهت مراجعه به باربری ها و دریافت بارها
تهیه ی گزارش مالی روزانه واحد خدمات مشتریان (شیفر) جهت ارائه به واحد مالی
تهیه ی ماهیانه گزارش از پذیرش تا تعمیر، اس ام اس های ارسالی و اس ام اس های دریافتی
فروش قطعه به مشتریان حضوری
ارتباط با نمایندگان خدمات مشتریان و نمایندگان فروش شرکت جهت هماهنگی امور مشتریان
صدور فاکتور فروش قطعات
مزایا
حقوق ثابت
بیمه تامین اجتماعی از اولین روز استخدام
بیمه تکمیلی رایگان
وام
بسته ها و هدایای مناسبتی
مهارت‌های مورد نیاز
- خدمات پس از فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت