استخدام کارشناس CRM (آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز:
دارای سابقه کار با CRM و امور مشتریان
توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران
پیگیر
فعالیت های شغلی:
پاسخگویی به تلفن های مشتریان و ثبت شکایت ها
ثبت اطلاعات در سیستم CRM
پیگیری شکایت مشتریان تا حصول نتیجه
بایگانی اسناد و انجام امور اداری واحد
آشنایی کافی به تهیه ی گزارش
افزایش رضایتمندی مشتریان
دارای سابقه کار با CRM و امور مشتریان
توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران
پیگیر
فعالیت های شغلی:
پاسخگویی به تلفن های مشتریان و ثبت شکایت ها
ثبت اطلاعات در سیستم CRM
پیگیری شکایت مشتریان تا حصول نتیجه
بایگانی اسناد و انجام امور اداری واحد
آشنایی کافی به تهیه ی گزارش
افزایش رضایتمندی مشتریان
مهارت‌های مورد نیاز
- CRM
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۵,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت