استخدام کارشناس HelpDesk(آقا)

شرح موقعیت شغلی

• آماده سازی نرم افزارهای مورد استفاده در واحدهای شرکت
• پشتیبانی از کاربران کامپیوتر در دفتر مرکزی و شعب
• انجام امور مربوط به Passive شبکه و مرتب سازی
• نصب و عیب یابی ویندوز و نرم افزارهای مورد نیاز
• عیب یابی و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کاربران
• آماده سازی کامپیوتر و سیستم های کامپیوتری برای کاربران
• نصب برنامه های سازمانی و برنامه های کاربردی
• فراهم سازی امکانات مربوط به در دسترس بودن سیستم
• پشتیبانی کلیه نرم افزارهای مورد استفاده شرکت
• ارائه گزارشات مورد نیاز مدیریت

• توانایی رسیدگی به مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کاربران در کوتاه ترین زمان ممکن
• توانایی همکاری با کارمندان سایر واحدها و پیگیری تا رفع مشکل
• توانایی اولویت بندی و مدیریت زمان
• توانایی تهیه و ارائه گزارش های مورد نیاز
• مسلط به مباحث شبکه و عیب یابی سخت افزار
• دارای مدرک MCSA و Network Plus
• دارای مدرک کارشناسی کامپیوتر یا فناوری اطلاعات
• حداقل سه سال سابقه کاری مرتبط

مهارت‌های مورد نیاز

• شبکه
• Help Desk
• +NETWORK
• MCSA
• عیب یابی

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

حقوق

• حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• مرد

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت دائم پایان خدمت

ارسال رزومه