استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرکت دانش بنیان انیگما، با بیش از 10 سال سابقه در حوزه بورس و بازار سرمایه، به دنبال استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتری با شرایط زیر است:
مسئولیت ها
· ارتباط موثر با مشتریان و پیشتیبانی از آنها به صورت تلفنی و آنلاین
· پیگیری و پیشبرد امور مشتریان
· طبقه بندی مشتریان و نیازهای آنها
· ارتباط موثر با مشتریان و پیشتیبانی از آنها به صورت تلفنی و آنلاین
· پیگیری و پیشبرد امور مشتریان
· طبقه بندی مشتریان و نیازهای آنها
حداقل مهارت های مورد نیاز
· آشنا با مفاهیم و اصول بازاریابی و فروش
· توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان
· فن بیان و قدرت مذاکره قوی
· روابط عمومی بالا
· مسلط به مجموعه Office
· حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
نکته: آشنایی با بازار سرمایه و تحلیل بنیادی مزیت به حساب می آید.
ویژگی های فردی
· پرانرژی و با انگیزه
· پیگیر و منظم
· جزئی نگر و دقیق
· آشنا با مفاهیم و اصول بازاریابی و فروش
· توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان
· فن بیان و قدرت مذاکره قوی
· روابط عمومی بالا
· مسلط به مجموعه Office
· حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
نکته: آشنایی با بازار سرمایه و تحلیل بنیادی مزیت به حساب می آید.
ویژگی های فردی
· پرانرژی و با انگیزه
· پیگیر و منظم
· جزئی نگر و دقیق
مزیای کاری:
· پرداخت هزینه کامل ایاب و ذهاب با تاکسی های آنلاین در دوران کرونا
· تجربه کار در محیطی خلاق، پویا و صمیمی
· پرداخت هزینه کامل ایاب و ذهاب با تاکسی های آنلاین در دوران کرونا
· تجربه کار در محیطی خلاق، پویا و صمیمی
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 الی 17 و پنجشنبهها ساعت 9 الی 13
محدوده کاری: شهرک غرب
محدوده کاری: شهرک غرب
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- Microsoft Office
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن